Azienda settore servizi

Obiettivi Iniziali:
Ottimizzazione e armonizzazione dei processi tra le sedi regionali attraverso l’implementazione di un sistema 9001

Obiettivi raggiunti:
Sistema integrato aziendale nazionale che permette pianificazione e controllo dei processi con aumento delle prestazioni di business del 38% e diminuzione delle inefficienze e duplicazioni del 76,5%

Descrizione:
Il processo di riorganizzazione, fortemente voluto dalla proprietà è stato basato sull’analisi degli aspetti strategici, declinati in un meccanismo di gestione basato sulla norma 9001.

Il risultato è stato un coordinamento di processi efficace ed efficiente ed un miglioramento delle prestazioni sul mercato che si sono trasformate in una forte competitività rispetto ai concorrenti diretti, consentendo l’acquisizione di una forte fetta di mercato con prezzi concorrenziali e nonostante questo un aumento del M.O.L.